Testimonials

REO reinigt sinds 2007 bij ons de raambekleding en ik moet zeggen naar volle tevredenheid. De heldere logistieke aanpak was voor ons de reden om voor REO te kiezen. De werkwijze van REO brengt voor ons alleen maar voordelen met zich mee.

Ik ben werkzaam bij Alysis Zorggroep op onze hoofdlocatie Ziekenhuis Rijnstate. Tot de Alysis Zorggroep behoren verder Ziekenhuis Zevenaar, Kliniek Velp, Poli Arnhem-Zuid en Poli Dieren. Jaarlijks ontvangen we ruim een half miljoen patiënten op onze poli’s en nemen we ruim 40.000 patiënten op voor diagnostiek of behandeling. Dat doen we met 5.100 medewerkers, 260 specialisten en 550 vrijwilligers. Er komen dus nogal wat mensen bij ons over de vloer. Een goede relatie met facilitaire partners is voor ons dus essentieel.

Het feit dat alle werkzaamheden door REO op locatie plaats vinden en onze kostbare raambekleding het terrein niet verlaat is een prettig idee. De werkzaamheden hebben nauwelijks invloed op de bedrijfsprocessen van het ziekenhuis. De kwaliteit van het geleverde werk is prima. Voor ons als zorginstelling weer een zorg minder.

 Ik ben sinds juni 2007 directeur van Intrakoop. Intrakoop is opgericht in 1959 en is de organisatie voor kostenbesparing in de zorg. Onze inkoopcoöperatie helpt 500 zorgorganisaties op circa 5.200 locaties efficiënter te werken. De organisatie werkt zorgbreed en telt ruim 30 medewerkers. Onze Intrakoop-adviseurs zijn experts op inkoop in de zorg.

Intrakoop heeft in 2010 voor haar leden een overeenkomst gesloten met REO, aangezien wij REO zien als een totaalleverancier voor reiniging, bescherming en onderhoud van raambekleding en separatiegordijnen. REO neemt de zorg met betrekking tot het reinigen van lamellen en gordijnen vakkundig uit handen. Men komt voorrijden met een mobiele wasinstallatie, haalt de gordijnen en lamellen weg en hangt alles dezelfde dag weer schoon terug.

Een schone omgeving vindt iedereen prettig. De innovatieve oplossingen van REO zorgen ervoor dat bewoners en personeel dit zonder overlast kunnen krijgen en behouden. Bovendien wordt de interne dienst ontlast en besparen zorginstellingen dankzij de snelle dienstverlening op extra sets gordijnen of lamellen.

Het reinigen van raambekleding van te verhuren kamers of bungalows is altijd een moeilijk onderhoudsaspect. Kamers en bungalows moeten in principe altijd te huur zijn. Op het moment dat raambekleding naar een wasserij is, kan de bungalow vanzelfsprekend niet verhuurd worden.  Vandaar dat het moeilijk is om structuur te brengen in het onderhoud van de raambekleding, aangezien er slechts zo nu en dan ruimte is om wat te doen.

Ik kwam bij REO terecht via een collega. Na een korte introductie van één van de adviseurs van REO werd er een plan van aanpak opgesteld. In tegenstelling tot andere aanbieders, was het voor REO mogelijk om in een zeer korte tijd veel bungalows onder handen te nemen. Ook de prijsaanbieding van REO heb ik naast die van andere aanbieders gelegd en uiteindelijk voor REO gekozen.

REO heeft in ons bungalowpark alle overgordijnen gereinigd. Ze zijn hun afspraak nagekomen. Op één wisseldag, tussen tien uur ’s ochtends en drie uur ’s middags werden 55 bungalows gereinigd. Al met al werden alle bungalows in twee lange werkdagen afgerond. Kortom, de werkwijze van REO is ideaal voor bungalowparken.